Loncat ke konten utama

FAQ

Jawaban untuk keraguan umum seputar layanan kami.

Berapa lama proses deep cleaning AC?
Untuk AC split biasanya membutuhkan waktu 1-2 jam per unit. AC central atau cassette membutuhkan waktu 2-4 jam tergantung kompleksitas.
Layanan terkait: Deep Cleaning AC
Apakah aman untuk komponen elektronik AC?
Ya, kami menggunakan chemical cleaner khusus yang aman untuk komponen elektronik dan tidak merusak coating evaporator.
Layanan terkait: Deep Cleaning AC
Seberapa sering perlu deep cleaning AC?
Untuk penggunaan normal, deep cleaning direkomendasikan setiap 6 bulan. Untuk area berdebu tinggi atau penggunaan intensif, bisa setiap 3-4 bulan.
Layanan terkait: Deep Cleaning AC
Apakah ada garansi untuk layanan ini?
Kami memberikan garansi 30 hari untuk hasil pembersihan. Jika ada masalah dalam periode tersebut, kami akan perbaiki tanpa biaya tambahan.
Layanan terkait: Deep Cleaning AC
Berapa lama renovasi kelas TK?
Umumnya 2–6 minggu per ruang tergantung kondisi awal, volume pekerjaan, dan penjadwalan sekolah.
Layanan terkait: Renovasi Kelas TK
Apakah material yang digunakan aman?
Ya. Kami memprioritaskan material yang sesuai standar SNI, cat low-VOC, dan furnitur dengan tepi tumpul.
Layanan terkait: Renovasi Kelas TK
Bisakah dikerjakan saat libur semester?
Bisa. Kami merekomendasikan periode libur agar tidak mengganggu KBM dan mempercepat progress.
Layanan terkait: Renovasi Kelas TK
Apakah ada garansi?
Ada, garansi pekerjaan 90 hari mencakup perbaikan minor non-struktural setelah serah terima.
Layanan terkait: Renovasi Kelas TK
Deliverables apa yang saya terima?
Konsep desain, gambar kerja, BoQ/RAB, spesifikasi teknis, dan pendampingan pelaksanaan/commissioning sesuai kontrak.
Layanan terkait: Konsultan MEP dan Struktur Gedung
Apakah bisa hanya audit MEP/struktur?
Bisa. Kami menyediakan paket audit/peer review untuk bangunan eksisting atau dokumen konsultan lain.
Layanan terkait: Konsultan MEP dan Struktur Gedung
Apakah harus pakai BIM?
Tidak wajib. Namun BIM membantu koordinasi lintas disiplin dan mengurangi potensi benturan desain.
Layanan terkait: Konsultan MEP dan Struktur Gedung
Berapa lama prosesnya?
Umumnya 2–10 minggu tergantung skala, ketersediaan data, dan ruang lingkup (konsep–IFC–as built).
Layanan terkait: Konsultan MEP dan Struktur Gedung
Berapa lama renovasi kantor?
Umumnya 3–8 minggu tergantung luas, tingkat fit-out, dan kendala akses gedung.
Layanan terkait: Renovasi Kantor
Apakah bisa tetap beroperasi saat renovasi?
Bisa. Kami atur phasing pekerjaan dan opsi kerja malam/akhir pekan untuk meminimalkan gangguan.
Layanan terkait: Renovasi Kantor
Perizinan gedung bagaimana?
Kami bantu koordinasi dengan building management terkait akses, jam kerja, dan standar K3 setempat.
Layanan terkait: Renovasi Kantor
Apakah ada garansi?
Ada, garansi pekerjaan 60–90 hari untuk perbaikan minor non-struktural setelah serah terima.
Layanan terkait: Renovasi Kantor
Apakah termasuk desain single-line?
Ya, kami siapkan rencana single-line dan titik distribusi sesuai kebutuhan beban.
Layanan terkait: Instalasi Listrik Gedung
Bisakah pekerjaan dilakukan di luar jam kerja?
Bisa. Opsi kerja malam/akhir pekan tersedia untuk meminimalkan gangguan operasional.
Layanan terkait: Instalasi Listrik Gedung
Apakah ada pengujian sebelum serah terima?
Ada. Kami lakukan pengujian insulation/continuity, beban uji, dan verifikasi fungsi sebelum commissioning.
Layanan terkait: Instalasi Listrik Gedung
Garansi seperti apa?
Garansi instalasi 180 hari untuk perbaikan minor, tidak termasuk kerusakan akibat force majeure atau perubahan di luar kontrak.
Layanan terkait: Instalasi Listrik Gedung
Berapa lama pengerjaan taman?
Area kecil 3–14 hari; area menengah 2–4 minggu tergantung kompleksitas.
Layanan terkait: Renovasi Taman atau Pekarangan Rumah
Apakah ada garansi tanaman?
Ada, garansi tanaman 14 hari untuk adaptasi awal (syarat & ketentuan berlaku).
Layanan terkait: Renovasi Taman atau Pekarangan Rumah
Apakah perlu perawatan rutin?
Disarankan. Kami bisa siapkan paket perawatan berkala agar taman tetap prima.
Layanan terkait: Renovasi Taman atau Pekarangan Rumah
Bisa dikerjakan bertahap?
Bisa. Kami dapat memecah pekerjaan per zona sesuai prioritas & anggaran.
Layanan terkait: Renovasi Taman atau Pekarangan Rumah
Apa perbedaan kontrak maintenance dengan panggilan biasa?
Kontrak memberikan prioritas response time (SLA 4 jam), harga fixed bulanan, jadwal PM terencana, dan laporan berkala. Panggilan biasa bersifat on-demand dengan harga per visit.
Layanan terkait: Service AC Gedung & Maintenance HVAC
Jenis AC apa yang bisa ditangani?
Kami menangani semua jenis: VRV/VRF, chiller system, AHU, FCU, split duct, cassette, floor standing, dan wall mounted.
Layanan terkait: Service AC Gedung & Maintenance HVAC
Apakah spare parts termasuk dalam kontrak?
Tergantung paket yang dipilih. Tersedia opsi all-in (termasuk parts) atau labor-only dengan parts ditagih terpisah.
Layanan terkait: Service AC Gedung & Maintenance HVAC
Bagaimana monitoring setelah maintenance?
Kami sediakan laporan bulanan berisi kondisi setiap unit, histori perbaikan, rekomendasi, dan tracking konsumsi energi.
Layanan terkait: Service AC Gedung & Maintenance HVAC